根据《机动车驾驶员培训管理规定》(中华人民共和国交通运输部令2022年第32号)规定：“机动车驾驶员培训机构应当与学员签订培训合同，明确双方权利义务，按照合同约定提供培训服务”。学员如对驾校未履行在报名时的承诺有异议，可依据与驾校签订的培训合同相关条款，向当地交通运输主管部门反映，或向当地法院提起诉讼，维护自身合法权益。此外，对于群众反映的驾校不按规定安排学员练车的问题，建议将群众反映的问题及时转交驾校所在地县级交通运输管理部门进行调查核实，督促驾校及时解决相关问题，严格按《机动车驾驶培训教学大纲》规定开展培训，切实保障学员合法权益，并及时与来电人沟通反馈相关情况。