为畅通政务公开渠道,方便干部职工和广大群众对我局政务公开工作的监督,提高政务公开工作的成效,制定政务公开反馈制度。
一、政务公开领导小组办公室具体负责对政务公开贯彻情况的反馈事务,发现倾向性问题苗头,及时向领导报告。
二、清流县市监局办公室电话为政务公开热线电话(电话号码:8705050),收集群众对政务公开的意见,接受关于本局工作人员政务公开问题的投诉,及时反馈有关部门整改,并回复群众。
三、对群众的来信、来访和来电,应及时做好登记存档。
四、对来信、来访和来电,能立即解决的应立即解决反馈;不能立即解决的,要做好解释工作。凡法律、规章已明确时限要求的,必须严格执行。向社会公布的服务承诺中有时限要求的,必须在承诺时限内办理完毕。
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